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통신비 미환급금 조회에 대해 자세히 모르는 분들이 많이 있습니다.
저도 주변 지인을 통해 이번에 처음 알게되었는데요.
오늘은 통신비 미환급금 조회 서비스를 이용하는 방법에 대해 자세히 알려드리겠습니다.
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통신비 미환급금 조회란
통신비 미환급은 핸드폰 구매 후 한 통신사를 이용하다가 다른 통신사로 이동하거나, 해지, 변경을 했을 때
미환급된 통신비를 조회하는 것을 통신비 미환급금이라고 합니다.
많은 분들이 이용하던 통신사를 해지, 변경할 때 미환급된 비용을 모르는 경우가 많이 있습니다.
통신비 미환급금이 발생하는 경우가 총 3가지 경우가 있습니다.
1. 해지 미환급금
사용 기간에 따라 잔여 요금이 미환급된 경우를 해지 미환급금
2. 위약금 면제
위약금 면제 계약을 한 후 위약금 일부 금액이나 전액이 미환급된 경우
3. 변경 미환급금
통신사를 다른 곳으로 변경하거나 사용하던 요금제를 다른 요금제로 변경할 때
사용 기간에 따라 잔여 요금이 미환급된 경우
통신비 미환급금이 발생하는 경우는 해지, 위약금, 변경했을 경우에 발생이 됩니다.
이러한 통신비 미환급금을 조회할 수 있는 방법에 대해 알려드리겠습니다.
통신비 미환급금 조회 서비스 방법
우리나라에는 통신사가 LG U플러스, KT, SKT 통신사 총 3곳이 있습니다.
많은 분들이 자기가 이용하고 있는 또는 이용했던 통신사 홈페이지에서
통신비 미환급금 조회해야 하는 걸로 착각을 하고 있습니다.
하지만 통신사 3곳을 한 번에 통신비 미환급금 조회할 수 있는 사이트가 있습니다.
스마트초이스 홈페이지에서 우리나라 통신사 미환급금을 조회할 수 있습니다.
이제 통신사 미환급금 조회하는 방법에 대해 자세히 알려드리겠습니다.
스마트초이스 홈페이지 상단에 있는 환급/혜택을 선택하면
바로 첫 번째에 있는 통신 미환급액 조회 아이콘을 선택해 주시면 됩니다.
바로 통신비 미환급금 조회 화면으로 이동됩니다.
하단에 있는 이름, 주민등록번호, 통신사를 순서대로 입력해 주시면 됩니다.
이때 통신사 선택을 전체선택을 해주시는 게 좋습니다.
일반적으로 핸드폰을 구매할 때 통신사 이동하면 할인을 많이 해주기 때문에
통신사 이동을 많이 하게 됩니다.
아마 다들 한 번씩은 3개의 통신사를 한번씩은 이용한 적이 있을 것 같기 때문에
전체선택을 선택 후 하단에 조회하기 아이콘을 선택하면 됩니다.
스마트초이스 이용 가능 시간
오전 9시 ~ 오후 8시까지만 가능하며, 공휴일에는 휴무로 이용할 수 없습니다.
공휴일에는 전산확인이 불가능하기 때문에 이용이 불가능한 것 같습니다.
통신비 미환급금 조회 서비스를 이용하시려면 이용 가능한 시간을 확인해 주세요.
정보 입력 후 조회하기를 클릭하면 해당 정보를 바탕으로 통신비 미환급금액 있는지 내역이 보입니다.
저는 환급받을 수 있는 게 아무것도 없는 걸로 확인이 됩니다.
이때 환급받을 수 있는 분들이라면 어느 통신사인지, 어떤 미환급금인지를 좀 더 자세하게 확인할 수 있습니다.
통신비 미환급금 조회 환급방법
환급받을 수 있는 내역이 있다면 은행 계좌를 입력하면 됩니다.
이때 입력한 사람과 동일한 명의자 소유인 은행계좌만 가능합니다.
환급대상자와 은행계좌 명의가 다르다면 환급이 불가능합니다.
또한 환급내역이 있지만 가입자가 미납한 금액이 있을 경우에는 그 금액만큼 차감 후 환급이 됩니다.
환급금액은 해당 통신사 사업자의 최종 확인 후에 지급이 됩니다.
입금된 미환급금 금액이 확인한 내역과 다를 경우에는 해당 통신사 고객센터에 문의해야 합니다.
