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핸드폰으로 다른 사람한테 계좌이체할 때 숫자를 잘못 눌러서계좌이체 잘못하는 경우가 간혹있습니다.
계좌이체 잘못했을 때 상대방의 연락처를 알 수 없기 때문에 식은땀이 흐르고 당황하게 됩니다.
오늘은 계좌이체 잘못했을때 대처방법과 착오송금 반환청구 신청방법에 대해 알려드리겠습니다.
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계좌이체 잘못했을 때
상대방한테 모바일로 계좌이체를 하다가 잘못 보내는 경우가 있습니다.
계좌이체를 잘못했을 때 어떻게 대처해야 하는지 알려드리겠습니다.
계좌이체 잘못했을 때 대처방법 절차
1. 본인이 이용하는 은행 고객센터에 전화합니다.
2. 계좌이체를 잘못했다고 현 상황을 얘기합니다.
3. 상담사가 해당 계좌번호 당사자 또는 타 은행에 연락합니다.
4. 잘못입금한 금액을 되돌려 받습니다.
계좌이체를 잘못했을 때 이러한 과정을 거쳐서 다시 금액을 되돌려 받을 수 있습니다.
은행에 전화해도 계좌이체 잘못 보낸 상대방의 정보를 알려주지 않습니다.
은행에서도 타 은행으로 잘못 보냈을 경우에는 타 은행에 전화를 하여 이런 상황설명을 해야 합니다.
그렇기 때문에 계좌이체를 잘못했을 때는 가장 먼저 해야 하는 것이 바로 은행에 전화하는 것입니다.
간혹 경찰서에 방문하거나 전화하여 계좌이체를 잘못했는데 어떻게 해야 하나?라고 물어보는 경우가 있습니다.
하지만 이 부분은 경찰서에서는 해줄 수 있는 게 없고, 은행에 먼저 문의를 해야 합니다.
대부분 경우가 은행에 전화하여 계좌이체를 잘못했다고 하면
계좌번호 주인이 다시 금액을 재입금 처리를 해줍니다.
착오송금 반환청구
은행에서 상대방에게 잘못입금한 금액에 대해 다시 회수요청을 했지만
되돌려 주지 않을 경우에는 착오송금 반환청구를 할 수 있습니다.
착오송금 반환청구는 예금보험공사 사이트에서 가능합니다.
온라인, 오프라인 모두 신청이 가능합니다.
예금보험공사 사이트를 통해 잘못 보낸 금액을 되돌려 받을 수 있습니다.
착오송금 반환청구 절차
1. 착오송금 된 상대방의 연락처 및 주소를 확보합니다.
2. 상대방에게 착오송금된 금액을 자진반환하라고 권유합니다.
3. 상대방이 자진반환하지 않을 경우 법원을 통해 지급명령 절차를 진행합니다.
4. 착오송금 회수 완료 후에는 소요된 비용을 차감하고 잔액을 다시 되돌려줍니다.
착오송금 반환청구 기간 및 금액
착오송금 반환청구는 계좌이체 잘못한 날 1년 이내만 가능합니다.
1년이 지난 건은 반환청구 신청할 수 없습니다.
2023년 1월 1일 이후 착오송금은 1천만 원 이상 5천만 원 이하 금액 신청가능합니다.
2022년 12월 31일 이전 착오송금은 5만 원 이상 1천만 원 이하 금액 신청가능합니다.
5천만 원 이상일 경우에는 반환청구 신청이 불가능합니다.
